Im Begegnungszentrum Reichenberg kommen Mitglieder der deutschen Minderheit aus Reichenberg und der Umgebung zu regelmäßigen Treffen zusammen. Das BGZ verfügt zudem über eine große Bibliothek mit vielen deutschsprachigen Büchern. Diese werden auch für die dort sattfindenden Deutschkurse verwendet.
Das Begegnungszentrum möchte vor allem ein Ort des Austauschs sein, weshalb eine enge Zusammenarbeit mit den Gemeinden, Museen und Archiven vor Ort stattfindet. Überregional kooperiert das BGZ mit den Heimatkreisen, der Landesversammlung der deutschen Vereine in der Tschechischen Republik, der deutschen Botschaft, dem Kulturministerium der Tschechischen Republik und unterschiedlichen Vereinen in Tschechien, Deutschland und Polen.
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